Termos e Política de Reembolso
Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem o direito de solicitar o reembolso integral do seu pagamento em até 7 dias corridos a partir da data da compra, sem necessidade de justificativa.
Após esse prazo, reembolsos podem ainda ser avaliados caso a caso — entre em contato conosco para conversar sobre a sua situação.
Como Solicitar
Envie um e-mail para deborahsc23@gmail.com com o e-mail usado no cadastro e o motivo do pedido (se quiser compartilhar). O reembolso é processado diretamente pelo Mercado Pago, e seu acesso Premium é removido assim que o reembolso é confirmado.
Sobre o Plano Premium
O Plano Premium é um pagamento único, sem assinatura e sem cobranças recorrentes, que libera acesso vitalício aos recursos ilimitados do The Game Room.